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Webコンサルティング

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若山晋
Webコンサルティング

弊社のコンサルティング事業では、飲食業界を中心にデジタルマーケティング戦略とデータ駆動型の意思決定支援を提供しています。
特に、グルメサイトを活用した集客とブランド認知度向上に特化し、お客様のビジネス拡大を支援します。

サービス詳細

飲食店向けWeb集客全般

オンラインでの見込み客獲得から実際の来店に至るまでのプロセスを最適化するため、以下のサービスを提供します。

  • SEO、MEO最適化
    検索エンジンでの見つけやすさを向上させるためのSEO、MEO戦略を提案します。キーワード分析からコンテンツの最適化まで、一貫したサポートを提供します。
  • コンテンツマーケティング
    魅力的なコンテンツを作成し、定期的にウェブサイトやSNS、ローカルビジネスプラットフォームに投稿することで、ターゲット顧客の関心を引き、ブランドの認知度を高めます。
  • ソーシャルメディア戦略
    Instagram、Facebook、Twitterなどのソーシャルメディアを活用し、フォロワーとの積極的なコミュニケーションを通じて、リアルタイムでのプロモーションを実施します。

食べログを活用した集客戦略

食べログは月間利用者数が1億人以上と国内最大級のグルメサイトです。
また、株式会社esprotは食べログ正規代理店として認可されています。食べログの活用テクニックや運用代行ならesprotへお任せください。

食べログを使った集客戦略では、検索結果や地域、カテゴリーのランキングで上位表示されるような検索上位対策も行います。また、競合他店との差別化を図るため、お店の特徴や魅力を最大限に引き立てるコンテンツ作成にも力を入れております。

食べログの集客戦略では、以下のサービスを提供しています。

  • 店舗基本情報の最適化
    お客様の店舗情報を最新かつ魅力的に保つことが重要です。具体的には、営業時間、メニュー、価格帯、アクセス情報などを常に最新の状態に更新し、訪れたいと思わせる内容に仕上げます。
  • 写真管理
    店舗の外観や内観、料理の写真は来店意欲を高める重要な要素です。弊社では実績のあるプロのフォトグラファーと協力し、媒体に特化したノウハウをもとにフォトディレクションを行い、質の高い魅力的な写真で集客効果を最大化します。
  • 口コミ対策
    良い口コミは集客力を高めますが、悪い口コミへの迅速な対応も同様に重要です。客観的で公平な対応を行い、必要に応じて改善策を提案します。
  • プラン選定
    投資対効果に基づいた先的なプラン選定を行い、集客コストと成果のバランスを最適化します。
  • 予約システムの導入
    食べログノート経由の予約促進を図ります。食べログとワンストップで連携できるため導入が容易ですぐに予約管理できます。予約のキャンセル率の低減を図る戦略も併せて提案します。
  • キャンペーンの実施
    特定の期間に割引や特別メニューを提供することで、新規顧客の獲得を目指します。

LINE公式アカウントを活用した集客コンサルティング

LINE公式アカウントを活用した集客コンサルティングは、飲食業界に特化したデジタルマーケティングサービスの一環です。このサービスでは、LINEを利用して直接顧客とコミュニケーションを取り、プロモーション、予約受付、顧客管理などを一元的に行うことが可能です。これにより、顧客エンゲージメントの向上と効率的なマーケティング活動が期待できます。

  • アカウント設定と最適化
    LINE公式アカウントの開設からプロファイル設定、メッセージのテンプレート設計までをサポートします。アカウントの設定を最適化することで、ブランドの魅力を最大限に伝え、フォロワーの増加を促進します。
  • ターゲット向けコンテンツ配信
    顧客のデモグラフィックデータや過去の行動履歴を分析し、ターゲットに合わせたパーソナライズされたメッセージを配信します。これにより、各顧客に最適な情報を提供し、高いエンゲージメントを実現します。
  • キャンペーン管理と実行
    限定オファーや新メニューの発表など、様々なプロモーションキャンペーンを計画し、LINE公式アカウントを通じて実行します。キャンペーンの成果はリアルタイムで分析し、次回のマーケティング戦略に活かします。
  • 予約システムの統合
    LINE公式アカウントと連携可能な予約システムを導入し、顧客が簡単に予約できるようにします。このシステムにより、予約の取りこぼしを防ぎ、運営の効率化を図ります。
  • 顧客リレーションシップの構築
    LINEの豊富なコミュニケーションツールを活用して、顧客との関係を深めます。誕生日のお祝い、来店記念の特典提供など、顧客一人ひとりに合わせたきめ細やかな対応が可能です。

目標と成果

弊社のコンサルティングサービスを利用したクライアントは平均して30%以上の集客増加を達成しています。この成功は、定量的なデータ分析と質の高いカスタマーサポートによるものです

ぜひ、お気軽にお問い合わせください。弊社のコンサルタントがお手伝いいたします。